Perguntas Frequentes

Não. Nós não realizamos testes em animais e estamos comprometidos com a eliminação de testes em animais do universo cosmecêuticos. Somos uma forte defensora da utilização de métodos alternativos para garantir a segurança e qualidade de nossos ingredientes e produtos.

Você pode encontrar a composição de todos os nossos produtos nas embalagens ou aqui mesmo no nosso site. Navegue em: Produtos > Produto Desejado e acesse a aba “Ingredientes”.

Infelizmente, no momento não disponibilizamos amostras, porém você pode conhecer nossos produtos com alguns dos nossos distribuidores, no salão mais próximo, ou pela internet.

Não há contraindicações específicas para o uso de nossos produtos. Caso você tenha alguma alergia de algum componente específico, aconselhamos que você leve a composição do produto em um médico especializado.

Preencha o formulário de Cosmetovigilância com os dados da Ocorrência (lote, validade, foto, etc) que em breve retornaremos uma solução para o problema. Navegue em: Sobre > Fale Conosco > Cosmetovigilância

Sim. A coloração e o tonalizante são livres de parafenilenodiamina e possuem uma proporção menor de amônia.

Você pode adquirir nossos produtos com o Distribuidor mais próximo. Navegue em: Menu > Quero DO•HA no meu salão, preencha o formulário, e o departamento responsável entrará em contato.

A Cartela de Cores pode ser encontrada fisicamente com os Distribuidores, ou digitalmente no nosso site. Navegue em: Produtos > Produto Desejado e clique em "Cartela de Cores". Obs.: As cores podem sofrer alteração de acordo com o monitor. Para melhor visualização, recomendamos consultar a cartela de cores física.

A Academia DO•HA foi projetada para profissionais da beleza que buscam melhorar suas habilidades em colorimetria, corte, penteado, descoloração, mechas, entre outros. Tudo para te auxiliar a conquistar novos clientes, expandir seus negócios e se especializar na área que você mais ama: a beleza. Navegue em: DO•HA Pro > Cursos e Eventos

Sim. Todos os cursos oficiais possuem certificados individuais.

Sim. Você pode ter acesso ao catálogo fisico com os nossos Distribuidores ou aqui mesmo pelo site. Navegue em: Produtos > Produto Desejado.

Você pode adquirir nossos produtos na nossa Loja Oficial (www.loja.dohaprofessional.com), nos E-commerces Parceiros ou nos Salões de Beleza. Navegue em: Menu > Onde Encontrar.

Quando usados adequadamente, os produtos DO•HA Professional são seguros durante a gravidez e a amamentação. Porém, aconselhamos que você consulte seu médico com a composição dos produtos que você irá utilizar.

Sim. O ideal é pintar os fios após realizar a progressiva (ou realinhamento dos fios) para evitar desbotar a cor. Porém, nós aconselhamos que você realize uma avaliação com um profissional de beleza capacitado para verificar se seu cabelo está apta para realizar o procedimento.

O aconselhável é ter um intervalo de 2 a 3 meses entre cada aplicação da Biolizz Keratin. Entretanto, você pode realizar o retoque da raiz (sem aplicar no comprimento e pontas) no intervalo de 1 a 2 meses entre cada retoque.

Utilize OX (Água Oxigenada) de 10 volumes para a coloração ficar mais alcalina do que ácida, fazendo a cutícula abrir e a coloração aderir melhor ao fio. Use junto com a cor desejada uma coloração com numeração única e que possua final zero, assim, absorvem a composição mais facilmente. Deixe mais de 40 minutos de tempo de pausa.

Navegue em: Menu > Quero ser um Distribuidor, preencha o formulário, e o departamento responsável entrará em contato.

A DO•HA é uma empresa inovadora e está sempre atenta as novidades do mercado. Os cosméticos são o segundo item de maior consumo no Brasil, por isso é uma excelente área para atuar. Nossos produtos são de alta qualidade, trabalhamos com matérias-primas importadas, temos suporte técnico, comercial e de marketing.

Você precisa ter uma empresa constituída (MEI, ME, LTDA ou Eirelli) e possuir um CNAE correspondente a distribuição de cosméticos.

Preenchendo o formulário de cadastro, um Executivo de Contas DO•HA Professional realizará um estudo para verificar a disponibilidade da área que deseja.

Sim, pode ser divulgado e comercializado, desde que o distribuidor siga as políticas comerciais da empresa em relação a valores de venda na internet.